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銀行資訊/銀行能否提供告知服務


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銀行能否提供告知服務

  貸款遲兩天還,便會接到銀行的催款電話;銀行卡透支逾期,也會收到銀行電話。 “為何大筆存款到期,銀行卻不“催一催”呢?”昨日,郭女士致電本報質疑銀行服務。

  近日,郭女士到一家銀行去存款,發現自己有一張20萬元的戶頭,已到期一年多,可銀行沒為其辦自動轉存,讓她少了近1800元的利息。

  在郭女士印象中,似乎現在每一家銀行都有自動轉存的功能。郭女士認為,這家銀行沒有及時告知,應賠償她的損失。

  據瞭解,目前仍有少數銀行未開辦此項業務,而且有的銀行需要客戶簽訂自動轉存的協定後,才提供自動轉存。

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