銀行資訊/銀行能否提供告知服務

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銀行能否提供告知服務

　　貸款遲兩天還，便會接到銀行的催款電話；銀行卡透支逾期，也會收到銀行電話。 “為何大筆存款到期，銀行卻不“催一催”呢？”昨日，郭女士致電本報質疑銀行服務。

　　近日，郭女士到一家銀行去存款，發現自己有一張20萬元的戶頭，已到期一年多，可銀行沒為其辦自動轉存，讓她少了近1800元的利息。

　　在郭女士印象中，似乎現在每一家銀行都有自動轉存的功能。郭女士認為，這家銀行沒有及時告知，應賠償她的損失。

　　據瞭解，目前仍有少數銀行未開辦此項業務，而且有的銀行需要客戶簽訂自動轉存的協定後，才提供自動轉存。